NTT固定電話に変化の波──法改正・料金改定・光回線移行の最新情報まとめ

📞 はじめに｜固定電話サービスは今どうなっている？

近年、スマートフォンや光回線電話（IP電話）の普及により、利用者数が年々減少しているNTTの固定電話サービス。
2025年は、NTT法の改正や料金見直し、災害対策強化など、固定通信事業に大きな転機が訪れています。

本記事では、NTT東日本・西日本の固定電話サービスに関する最新情報をわかりやすくまとめました。

2025年5月、NTT法の改正が国会で成立し、NTT東西が全国に一律で固定電話を提供する義務が大幅に見直されました。

項目	内容
改正前	NTT東西は日本全国に固定電話を原則提供する義務あり
改正後	他社通信サービスが存在しない地域に限って提供義務を維持
目的	インフラの効率化と競争促進、将来の光回線化への布石

この見直しにより、今後は「固定電話はどこでも提供されるもの」という時代から、地域やインフラ状況に応じた選択的提供へと移行していく可能性があります。

NTTは、固定電話（メタル線）の維持費がかさんでいることを背景に、基本料金の引き上げを検討中とされています。

正式発表はまだですが、30年ぶりの値上げとなる可能性もあることから、ユーザーへの影響が注目されています。

NTT東西では、既存のメタル線（銅線）固定電話から、**光回線ベースの「ひかり電話」**への移行を推進しています。

ひかり電話は、災害時対応・低コスト・番号そのまま移行など多くの利点があり、法人・個人問わず普及が進んでいます。

固定電話の重要性は、災害時の通信手段としての役割にもあります。

2025年春には、NTT東日本やソフトバンクなど大手通信キャリアが、海底ケーブルやバックアップシステムを使った災害時の固定通信復旧訓練を実施。
また、伝言ダイヤル（171）や公衆電話網の維持も重要課題とされています。

注目点	解説
法的義務の変化	提供義務地域の見直しにより、利用可能エリアに変動がある可能性
料金体系の見直し	基本料金引き上げが正式決定すれば、ユーザー側の負担増に直結
光回線移行支援策	高齢者・地域密着事業者向けの切り替えサポートが必要
通信弱者対策	デジタル格差・通信インフラから取り残される層への支援が不可欠

2025年、NTTの固定電話サービスは大きな転換期を迎えています。

これから固定電話をどう使うか？それとも切り替えるか？
一人ひとりが通信環境を見直す良いタイミングとなりそうです。